Doradztwo

Wspieramy organizacje w rozwoju

Naszą ideą jest dostarczanie klientom kompleksowych rozwiązań, które wspierają organizację w rozwoju i pomagają działać efektywnie.

Realizujemy to poprzez różne działania w firmie klienta, które wzajemnie uzupełniają się:

• badania
• działania doradcze
• szkolenia

Wyniki badań oraz doświadczenie naszych trenerów i doradców, wykorzystujemy do zbudowania dla naszego klienta skutecznego projektu rozwojowego. Wiemy też, jak ważny dla nowoczesnej firmy jest stały rozwój kompetencji jej pracowników, dlatego pomagamy wdrażać trwałe, systemowe rozwiązania, które zapewniają ciągłość rozwoju.

1. Badanie opinii pracowniczych

W ostatnich latach nastąpił gwałtowny rozwój świadomości pracowników. Wzrosła umiejętność analizowania procesów technologicznych, procesów społecznych oraz zdolność dostrzegania zagrożeń zdecydowanie szybciej, niż dostrzegają je menedżerowie.

Pracownicy chcą rozwijać przedsiębiorstwo, ulepszać procesy, kształtować nowe zasady i standardy, tworzyć swoistą, charakterystyczną dla organizacji kulturę. Badanie satysfakcji klienta wewnętrznego pozwala na swobodne, bezpieczne wypowiedzenie się każdego pracownika na temat funkcjonowania firmy i zbadanie poziomu zadowolenia (satysfakcji) personelu.

Przeprowadzamy badania metoda ankietową oraz metodą dynamiki grup, używając liczne techniki projekcyjne.

2. Zarządzanie wiekiem i różnorodnością

Zapewnienie transferu kompetencji wewnątrz organizacji a także wykorzystanie różnorodności doświadczeń pracowników w różnym wieku to jedno z najbardziej aktualnych zagadnień w dobie starzenia się społeczeństwa i zmian postrzegania wieku w firmie.

Wdrażamy programy sukcesji – prognozowanie i zapobieganie deficytowi talentów.

Propagujemy ideę „nauki przez całe życie” i idei przedsiębiorstwa, jako organizacji uczącej się, czyli tworzącej środowisko sprzyjające uczeniu się i rozwojowi przez opracowanie systemu dzielenia się wiedzą i doświadczeniami (przepływ zarówno od starszych do młodszych jak i od młodszych do starszych)

Wprowadzamy nowe standardy komunikacji, niwelujące bariery i uprzedzenia.

3. Badanie kompetencji

Jest to zaawansowana i wszechstronna metoda oceny obecnych kompetencji i potencjału rozwojowego pracowników. W zależności od celów badania może ono być prowadzone z użyciem kilku wybranych metod i narzędzi uzgodnionych z klientem. Metoda ta pozwala na rzetelną ocenę pracownika, opisanie jego mocnych i słabych stron oraz ustalenie wskazówek do dalszego rozwoju w kierunku podwyższenia jego kompetencji.

4. Assessment / Development Center

Warsztaty Oceny i Rozwoju są obecnie najbardziej zaawansowaną i wszechstronną metodą efektywnego badania potencjału i możliwości rozwoju pracownika. Dzięki temu dają możliwość zarządzania kompetencjami personelu i optymalnego wzrostu organizacji. Szeroki zasięg wyników pozwala na wykorzystanie ich w wielu procesach ZZL, a także ma zastosowanie w innych procesach na poziomie organizacji.

Ćwiczenia realizowane podczas warsztatów ośrodka mają formę symulacji zadań lub sytuacji, które występują w aktualnym lub przyszłym środowisku pracy uczestników. To przekłada się na wiarygodność obserwacji i wyciąganych wniosków przez konsultantów. Przygotowanie zadań poprzedzone jest obserwacjami rzeczywistego środowiska pracy osób badanych, aby zapewnić realność i adekwatność przygotowanych symulacji.

Uczestnicy są obserwowani i oceniani przez doświadczonych konsultantów i przeszkolonych obserwatorów/ asesorów z ramienia firmy. Każdorazowo Centrum zawiera etap szkolenia asesorów w celu zapewnienia jednolitego postrzegania i rozumienia badanych kompetencji oraz formy ich oceniania.

Końcowa ocena jest wynikiem syntezy obserwacji i ocen wszystkich oceniających.

5. System ocen pracowniczych

W ocenę pracownika jest zaangażowany jego bezpośredni przełożony, dzięki czemu może w ustrukturyzowany sposób poznać i nazwać mocne i słabe strony swojego pracownika. Właściwie przygotowany i wdrożony system ocen w firmie pozwala wyeliminować subiektywizm oceny oraz diagnozuje potrzeby szkoleniowe. Rozmowa okresowa szefa z podwładnym staje się okazją do podsumowania minionego okresu i poszukiwania rozwiązań na przyszłość. Zwiększa motywację pracownika, a firmie dostarcza cennych informacji o pracownikach pozwalających planować system wynagrodzeń, regulamin premiowania, politykę szkoleniową oraz ścieżki karier. Pomagamy zaplanować i wdrożyć system ocen a także szkolimy kadrę zarządzającą.

6. System zarządzania kompetencjami w firmie

System ten pozwala określić potrzeby kompetencyjne firmy, planować i monitorować rozwój kompetencji na poziomie organizacji i na poziomie poszczególnych pracowników. Rezultatem są opisane profile kompetencyjne stanowisk oraz powiązania z innymi aspektami polityki personalnej (wynagrodzenia, system motywacyjny, szkolenia). Elementem systemu jest też pomiar kompetencji w ramach poszczególnych profili.

Wdrażanie systemu jest poprzedzone dokładną analizą firmy. Poza współpracą z działem personalnym, ważnym elementem są spotkania z zarządem i kierownictwem Państwa firmy. Wspólnie zaprojektujemy system, opracujemy harmonogram jego tworzenia i politykę informacyjną.

Istotną częścią projektu jest budowanie Planów Rozwoju Pracowników oraz Rocznych Planów Szkoleń.

Zasoby ludzkie są najcenniejszym potencjałem firmy.

To dzięki niemu przedsiębiorstwo żyje, ewoluuje, osiąga zyski.

Rozwój wymaga ciągłej pracy i doskonalenia się. Od rekrutacji przez oceny okresowe, drogę kariery, motywowanie towarzyszymy wszystkim, którzy zarządzają ludźmi: działom HR, Rozwoju, Szkoleń a także menedżerom rekrutującym i oceniającym.

Nasza zespół pomaga firmom wzmocnić kompetencje ich pracowników, rozbudzić w nich chęć działania a często stworzyć lub rozwinąć kulturę organizacji.

Obszary doradztwa w zakresie rozwoju kapitału ludzkiego:

• Rekrutacja – jak przeprowadzić jej całościowy proces od potrzeby aż do obsadzenia stanowiska
  jak przygotować i prowadzić spotkanie rekrutacyjne
  selekcja i dobór: zaawansowane techniki wywiadu
• Ocena – planowanie systemu ocen
  ocenianie pracowników krok po kroku ( dla działów HR)
  motywujące spotkanie oceniające ( dla menedżerów)
• Komunikacja – zasady komunikacji interpersonalnej w firmie
  komunikacja firmowa, tworzenie planu komunikacji
  komunikacja w czasach zmian
• Zarządzanie talentami – projektowanie ścieżek kariery
  organizowanie AC/DC
• Zarządzanie zmianą – jak motywować w czasie zmian
  prowadzenie projektu Zmiany
• Zarządzanie kompetencjami – system kompetencyjny, na czym polega
  jak przygotować firmę do nowego systemu
• Szkolenia – tworzenie planu szkoleń
  jak wybrać dobrą firmę szkoleniową?
  ewaluacja i wdrożenie efektów szkoleniowych

Menedżerowie kierują zespołem nie przez przypadek, ani też wyłącznie w oparciu o charyzmę lidera. Zespoły z jasno określonymi celami, dobrze zorganizowane i właściwie kierowane uzyskują nieprzeciętne wyniki. Ludzie podążają za liderem, gdyż wierzą w zdolności menedżera do tego, że pomoże osiągnąć im cele, które dadzą im satysfakcję. Celem nadrzędnym proponowanych przez nas szkoleń jest dostarczenie menedżerom narzędzi niezbędnych do zbudowania szacunku i wzbudzenia zaufania kierowanej ekipy.

Przykładowe tematy naszych szkoleń menedżerskich:

• Rozwój kompetencji menedżerskich – cykl
• Motywowanie pozafinansowe
• Przywództwo
• Rozwiązywanie konfliktów
• Negocjacje menedżerskie
• Coaching
• Zarządzanie projektem
• Planowanie celów i zadań
• Motywujące zebrania
• Delegowanie zadań i uprawnień
• Kreatywne rozwiązywanie problemów
• Prowadzenie rozmów okresowych i ocen pracowniczych
• Rozwijanie potencjału zespołu
• Zarządzanie strategiczne
• Zarządzanie zmianą w organizacji