Komunikacja wewnętrzna w firmie
Szkolenie „Komunikacja wewnętrzna w firmie” umożliwia menedżerom, liderom projektów, kierownikom zespołów i pracownikom HR zdobycie kluczowych umiejętności tworzenia skutecznych planów komunikacji wewnętrznej. Uczestnicy nauczą się analizować procesy komunikacyjne w organizacji, definiować potrzeby i przekładać je na konkretne cele, a także wdrażać działania wzmacniające współpracę i zaufanie na wszystkich poziomach firmy. Dzięki praktycznym ćwiczeniom, takim jak audyt systemu komunikacji, planowanie działań czy analiza przypadków, uczestnicy wypracują realne rozwiązania dostosowane do specyfiki swojej organizacji. Szkolenie nie tylko pomaga poprawić przepływ informacji, ale także podnosi efektywność zespołów, wspiera kulturę organizacyjną i wzmacnia pozycję liderów jako kluczowych konsultantów procesu komunikacji.
Tworzenie i wspieranie relacji współpracy, zaufania w ramach jednej firmy wymaga realnej polityki komunikacji wewnętrznej, a ta konkretyzuje się w opracowanym, stosowanym i kontrolowanym planie komunikacji.
SKIEROWANE DO:
-Menedżerów, osób na kierowniczych stanowiskach, osób odpowiedzialnych za komunikację wewnętrzną, pracowników działów zasobów ludzkich
-Kierowników projektów
CEL:
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:
-Opanować narzędzia analizy i zrozumienia procesów zachodzących w firmie
-Zdefiniować potrzeby komunikacji wewnętrznej i przełożyć je na wymierne cele
-Tworzyć plany działania komunikacji wewnętrznej z uwzględnieniem możliwości i ograniczeń w przedsiębiorstwie
-Łączyć i angażować osoby wymieniające informacje na wszystkich poziomach
PROGRAM:
Zdefiniować zadania komunikacji wewnętrznej
-Zidentyfikować przedmiotowe i podmiotowe składniki komunikacji wewnętrznej
-Określić rolę i kompetencje osoby odpowiedzialnej za komunikację wewnętrzną
-Nadać osobie na tym stanowisku rangę doradcy
-Zdiagnozować potrzeby i określić kierunki komunikacji
Stworzyć i wdrożyć plan komunikacji wewnętrznej
-Analiza kultury firmy
-Audyt systemu komunikacji wewnętrznej, ankieta satysfakcji
-Wyznaczyć cele komunikacji i środki konieczne do mierzenia ich realizacji
-Stworzyć plan komunikacji wewnętrznej
-Określić przedmiot, podmioty oraz kanały komunikacji wewnętrznej
-Wybierać priorytety, planować działania i kontrolować realizację
-Wycenić koszty
Ocena oraz modyfikacja dotychczasowych działań i istniejących narzędzi
-Określić różne poziomy oceny komunikacji
-Ocena jako składnik działań komunikacji wewnętrznej
-Udoskonalić wytyczne i narzędzia komunikacji wewnętrznej
-Wprowadzić nowe technologie
Doskonalić swoje umiejętności w celu skutecznego „sprzedania” planu komunikacji w firmie
-Zalegalizować swoją rolę jako konsultanta w celu zaangażowania uczestników procesu
komunikacji
-Stworzyć sieć uczestników komunikacji
-Opanować techniki komunikacji w celu wykorzystania planu komunikacji wewnętrznej jako
narzędzia postępu
JAK PRZEBIEGA SZKOLENIE:
Elementy teoretyczne szkolenia występują na przemian z elementami praktycznymi. Podczas pracy nad studiami przypadków uczestnicy konfrontują swoje doświadczenia zawodowe. Podczas tworzenia własnego planu komunikacji wewnętrznej każdy uczestnik skorzysta z indywidualnych porad trenera.
CZAS TRWANIA: 2 dni
KOSZT SZKOLENIA: 1200 zł (obejmuje obiad i dokumentację)
TERMINY:
Zgłoszenia prosimy wysyłać mailem na adres: biuro@brightteam.pl